29 марта Р. Хамитов, посещая объекты Уфы, говорил о бережливости и безопасности

29 марта Р. Хамитов, посещая объекты Уфы, говорил о бережливости и безопасности

Рабочая поездка по УфеРабочая поездка по УфеРабочая поездка по Уфе

29 марта в Уфе Глава Башкортостана Рустэм Хамитов посетил роддом № 3, оценил ход реализации проекта «Бережливая поликлиника» в учреждениях здравоохранения города, а также провёл совещание по промежуточным итогам реализации проекта «Бережливое правительство» в министерствах республики.

В роддоме № 3 руководитель региона осмотрел родильный блок, отделение «Мать и дитя», пообщался с молодыми мамами и поздравил их с рождением детей.

Главный врач роддома Зухра Гурова рассказала, что ежегодно здесь появляются на свет 4-4,5 тысячи новорождённых. По сути, каждый четвёртый уфимец родился в стенах этого учреждения. При этом в последнее время в связи с демографической ямой 1990-х годов наблюдается тенденция к снижению количества родов. Показатель младенческой смертности с 2012 года сократился с 4,4 до 0,5 промилле.
В настоящее время к учреждению прикреплено свыше 200 тысяч женщин, проживающих в Орджоникидзевском и Калининском районах Уфы, а также в Иглинском районе. В перспективе планируется закрепить за роддомом жителей Благовещенского и Нуримановского районов.
По словам главврача, роддом оснащён самым современным оборудованием, позволяющим оказывать высокотехнологичную медицинскую помощь на высоком уровне. При этом само здание, рассчитанное на 130 коек, уже не соответствует требованиям сегодняшнего дня. Оно было построено в 1957 году, а капитальный ремонт проводился лишь раз – в середине 1990-х. В 2013-2015 годах также были отремонтированы стерилизационное отделение и операционно-реанимационный блок.
Зухра Гурова сообщила, что разработан проект реконструкции существующего здания роддома со строительством нового корпуса площадью около 10 тысяч кв. м. Стоимость работ составляет порядка 1,5 млрд рублей. Реконструкция позволит довести количество родов до 5 тысяч в год, а также создать более комфортные условия для рожениц, сделав одно-двухместные палаты вместо нынешних четырёхместных.

– Надо стартовать в этом году, чтобы к 2020 году закончить строительство, – сказал Рустэм Хамитов. – Нужно привести роддом в соответствие с требованиями времени.

Глава республики осмотрел площадку для строительства дополнительного корпуса и поручил Правительству обеспечить необходимое финансирование. При этом было отмечено, что роддом всё это время будет работать в обычном режиме, а его реконструкция начнётся после ввода в эксплуатацию нового здания.

В уфимской поликлинике № 32 Рустэм Хамитов оценил ход реализации проекта «Бережливая поликлиника», который внедряется здесь с осени 2017 года.
По словам главного врача Науфаля Кудашева, за это время проведена оптимизация работы регистратуры, созданы контакт-центр, картохранилище, диспетчерская служба. Для распределения потоков пациентов установлены два терминала, созданы кабинет доврачебного приема и отделение оказания медицинской помощи на дому. Внедрена в практику система дистанционной регистрации и централизованного анализа результатов ЭКГ. Оптимизирован процесс забора биологического материала для проведения лабораторных исследований. Реализованы новые подходы к организации рабочих мест. Создан ситуационный центр по мониторингу смертности от болезней системы кровообращения, новообразований. На принципах бережливого производства организована диспансеризация прикрепленного населения.

Всё это позволило устранить значительные потери времени как медицинского персонала, так и пациентов, сбалансированно распределить обязанности между сотрудниками и подразделениями, увеличить пропускную способность поликлиники, повысить скорость решения вопросов, удовлетворённость пациентов качеством и сроками полученных услуг.

Глава республики пообщался с пациентами поликлиники, поинтересовался их оценкой проведённых преобразований и обсудил с медицинским персоналом дальнейшие перспективы реализации проекта.
Здесь же руководитель региона провёл совещание, посвящённое промежуточным итогам реализации проекта «Бережливое правительство» в министерствах республики.

Стенограмма вступительного слова Рустэма Хамитова:
Добрый день, коллеги! Хәйерле көн!
Мы начинаем нашу работу. Сегодня в поликлинике № 32 обсуждаем промежуточные итоги реализации системы «Бережливое правительство» в Министерстве семьи, труда и социальной защиты населения и Министерстве здравоохранения. Два министерства сегодня доложат о том, как стартовали, как работают и как будут действовать дальше.
Внедрение принципов бережливости в деятельность органов власти началось в феврале этого года. Создан Координационный совет по реализации этого пилотного проекта. В зале присутствуют администраторы рабочих групп министерств и ведомств. Это правильно. Сегодня для всех прозвучит информация. Мы заслушаем руководителей этого проекта в двух министерствах, о которых я уже сказал.
Активную помощь в этой важнейшей работе нам оказывает госкорпорация «Росатом». Руководитель и куратор от корпорации проекта «Бережливая поликлиника» Владимир Фёдорович Арженцов неоднократно бывал у нас в республике, оказывает нам действенную помощь и, конечно же, поддержку. Сегодня мы послушаем в том числе мнение Владимира Фёдоровича о том, как идёт работа у нас в республике.

Напомню, что оптимизация деятельности государственных органов касается ускорения в разы рабочих процессов, строгого контроля за расходованием бюджетных средств, сокращения неэффективных затрат. Главная задача – повысить качество работы органов власти. Ощутить это должны люди, наши граждане и в том числе, конечно же, представители бизнеса.

Нам совсем не нужно, чтобы наши граждане изо дня в день обивали пороги разных ведомств, контор, а надо, чтобы оперативно, быстро получали качественные услуги. Об этом сказал Президент России Владимир Владимирович Путин в своём Послании Федеральному Собранию, определив в качестве приоритета принципы справедливости, адресности, эффективности государственных расходов и роста производительности труда.
После посещения поликлиники в Белорецке, которая тоже начала действовать по принципу «Бережливой поликлиники», я уже говорил, что промежуточные этапы неплохие.

Принципы бережливого производства в системе здравоохранения направлены на оптимизацию приёма пациентов и проведения процедур за счёт правильной организации работы служб.

Только что мы прошли по поликлинике № 32. Понятно, что людей мы застали врасплох. Но тем не менее они говорят: всё неплохо, нравится, очереди ушли. Специалисты тоже довольны тем, как разворачиваются события.

Что такое «Бережливая поликлиника», сегодня уже становится всё более ясно и понятно. Собственно говоря, реализация таких пилотных проектов позволяет увеличить пропускную способность, разделить поток больных и здоровых посетителей, сократить время обслуживания при повышении качества приёма.

Мы видим, что в кабинете ЭКГ скорость приёма увеличилась в два-три раза. То есть эффект измеряется кратно. Увеличилась не на 5 процентов, а на 200-300 процентов.
На примере сегодняшней поликлиники мы видим, что она не только становится современной, эффективной, но, главное, разворачивается лицом к людям. Собственно, этого Правительство и добивается в системе здравоохранения. Об этом я постоянно говорю при своих встречах с руководством учреждений здравоохранения, главными врачами.

Будем распространять эту практику на все медицинские учреждения республики. Нам надо завершить этот процесс с точки зрения перехода на принципы бережливости чем быстрее, тем лучше.

В ближайшее время мы пригласим наших коллег и проведём первое заседание Координационного совета по вопросам «Бережливого правительства». Обсудим первые результаты по всем проектам, касающимся оптимизации процессов управления в органах власти.
Управляющий делами Главы Башкортостана, руководитель проектного офиса Ринат Шагалин рассказал о ходе реализации проекта «Бережливое правительство». В нём участвуют 14 органов государственной власти, в каждом из которых создана рабочая группа по совершенствованию и стандартизации процессов.
– Практический этап в ведомствах начался в конце февраля, было определено около 50 процессов, требующих оптимизации в рамках проекта, – отметил Ринат Шагалин. – Около трети из них направлено на повышение качества оказания государственных услуг, в частности, лицензирования фармацевтической деятельности, получения древесины для собственных нужд граждан и других.
На сегодняшний день проанализировано около половины всех процессов. В органах власти, внедряющих принципы «Бережливого правительства», также организован сбор предложений от сотрудников и посетителей ведомств. Кроме того, создан общий портал проекта, где размещаются все материалы, документы и разъяснения по возникающим вопросам.
По словам Рината Шагалина, основным итоговым показателем успешности проекта станет оценка потребителями качества и скорости оказания услуг.
Заместитель министра здравоохранения РБ Динара Еникеева поделилась опытом реализации проекта на базе Минздрава республики. Внедрение принципов бережливости здесь ведётся по четырём направлениям: организация льготного лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан, лицензирование фармацевтической деятельности, рассмотрение обращений граждан в министерство и формирование кадрового резерва управленческих кадров для медицинских организаций.
В министерстве разработан и утверждён внутренний план работы. По словам Динары Еникеевой, исходя из полученных данных, предполагается значительно увеличить производительность сотрудников и сократить время ожидания посетителей.
Заместитель министра семьи, труда и социальной защиты населения РБ Фанур Шайхисламов представил основные результаты аналогичной работы, проводимой специалистами Минтруда республики.
В частности, он рассказал о совершенствовании процедуры оформления справок заявителям в Центрах занятости населения. Этот вид услуг востребован населением по всей республике, и повышение эффективности процесса позволит существенно улучшить работу всего ведомства. В дальнейшем принципы бережливого производства будут внедряться во всех Центрах занятости населения.
Руководитель проекта госкорпорации «Росатом» Владимир Арженцов подвёл промежуточные итоги работы. Он напомнил, что проект реализуется в шести регионах страны. В их перечень по инициативе Главы республики Рустэма Хамитова вошёл и Башкортостан.
– Работа организована системно. Несмотря на то, что вы присоединились к проекту последними и занимаетесь этой темой всего два месяца, по многим параметрам вы уже превзошли другие регионы, – отметил Владимир Арженцов. – Активность республиканского проектного офиса дала положительные результаты. Если в других регионах проект охватывает от трёх до шести министерств, Башкортостан единственный включил в него 14 ведомств и уже получает первые результаты. Выполнен так называемый организационный этап проекта, сформированы карты текущего положения дел.
По мнению руководителя проекта, только непрерывная работа над недостатками позволит действительно двигаться вперёд в части повышения эффективности. При этом важно не дистанцироваться от проблем, а планомерно работать над их решением.
Глава Башкортостана подчеркнул, что философия принципов бережливости не должна ограничиваться рабочими процессами.

– Бережливость во всех аспектах должна стать образом жизни, – отметил Рустэм Хамитов.

***


В торговом доме «Тополя» Рустэм Хамитов обсудил с руководством комплекса вопросы безопасности посетителей, а также ознакомился с ассортиментом товаров, поинтересовался наличием и востребованностью продукции республиканских производителей.
Напомним, что в настоящее время по поручению Главы республики организованы проверки безопасности торговых центров, концертных залов и конгрессных помещений.

https://glavarb.ru/rus/press_serv/rabochie_poezdki/71442.html

Share This Post

One Comment - Write a Comment

Post Comment